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自動拉釘機訂購流程：從諮詢規格到安裝調試的完整步驟
第一次採購自動拉釘機的客戶，常不清楚要先準備什麼、每一步需要多久。本文把比速迪的標準訂購流程拆成八個步驟，並標明客戶在每一步需要配合的事項，便於項目排期。
一、八步訂購流程
| 步驟 | 內容 | 客戶配合 |
|---|---|---|
| 1 諮詢發規格 | 電話/表單聯絡，提供鉚釘與工件資訊 | 發規格、圖紙、產量要求 |
| 2 方案與報價 | 約10分鐘出方案與報價區間，判定標準/非標 | 確認配置方向 |
| 3 到廠試機 | 工程師帶機到廠用真實工件打樣 | 準備鉚釘、工件、節拍數據 |
| 4 簽約客製化 | 確認機型、價格、交期、保固，籤合同 | 確認報價單與合同條款 |
| 5 設計生產 | 非標工裝設計、採購、裝配、廠內試機 | 及時寄鉚釘樣品 |
| 6 物流發貨 | 標準機快速直髮，非標按節點發貨 | 確認收貨地址與卸貨條件 |
| 7 安裝調試培訓 | 上門安裝、調試、現場培訓操作與保養 | 安排操作與維護人員 |
| 8 售後保固 | 整機保固1年、配件長期供應、全國響應 | 按點檢表做日常保養 |
二、各步驟要點說明
諮詢與方案階段。資料一次給齊最省時間：鉚釘帽徑、管徑、長度、材質，工件圖紙或照片、板厚、點位數量，日產量與節拍要求，現場氣源與空間。資料齊全約10分鐘出方案與報價區間，複雜非標一般1個工作日內給初步方案。
試機階段。全國客戶由廠家安排工程師帶匹配機型上門，用真實鉚釘與工件現場測連續送釘、節拍、拉力和良率，常規到廠試機不收費、不綁定採購。
生產與驗收階段。標準機型庫存快速直髮；非標機型完成裝配後用客戶鉚釘樣品在廠內連續試機，客戶可到廠驗收或查看打樣影片與實測數據，確認合格後發貨。交期以合同爲準，急單可提前溝通。
三、安裝調試與培訓內容
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 安裝就位 | 主機就位、氣路電路連接、料管與槍體安裝 |
| 參數調試 | 按鉚釘規格調試送釘、拉力與節拍，連續打樣確認 |
| 操作培訓 | 開機、換規格、補料、計數、常見報警處理 |
| 保養培訓 | 日/周/月點檢、易損件識別與更換 |
交付後整機保固1年、非人爲問題7天包退15天包換，槍嘴等易損件按成本價長期供應；全國範圍由廠家統一做售後響應。客製化週期細節見客製化一臺自動拉釘機要多久。
九、到貨後的常見交付問題處理
| 問題 | 處理方式 |
|---|---|
| 到貨外觀損傷/缺件 | 當場拍照留證並聯絡業務，物流與備件按流程補發 |
| 現場氣壓不足 | 按說明書配置氣泵，工程師安裝時會確認氣源參數 |
| 換規格後送釘不順 | 確認槍嘴/流道是否匹配，按培訓步驟清道換嘴 |
| 節拍與預期有差距 | 覈對工件與試機樣品是否一致，工程師上門復調試機 |
| 操作工人變動 | 可申請再次培訓或遠程指導，設備操作門檻低、易上手 |
建議客戶內部指定一名設備負責人，保管說明書、易損件清單和點檢表，作爲與廠家對接的固定窗口，可讓交付、培訓和售後銜接更順暢。
老客戶復購或增購流程更簡：已有機型的鉚釘規格、配置和驗收記錄在案，同規格復購可直接確認庫存與發貨；新增規格或新產品線時，只需補充新鉚釘與工件資料，在原方案基礎上擴展即可，歷史設備檔案也便於統一保養、備件和培訓。
訂購常見問題
流程 FAQ
可以，這也是標準流程。先到廠試機拿到實測數據，再最終確認機型與配置，避免買錯。
通常按合同約定節點付款，發票類型、含稅含運等事項在報價單和合同中寫明。
培訓以獨立操作爲標準，後續可遠程指導或再次上門；設備操作門檻低，生手短期培訓即可上崗。
可以。新產品、新鉚釘規格可在現有機型上評估換槍嘴、加裝流道或固定臺；大幅改造需求由工程師重新出方案，老客戶複用現有主機可節省投入。
全國客戶：現在發規格，即可啓動第1-2步
約10分鐘出方案與報價區間，可預約免費到廠試機，諮詢電話 +86 13556668682。
延伸閱讀：客製化自動拉釘機需要提供哪些資料 · 免費到廠試機政策與流程 · 免費到廠試機流程及準備
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